Du kannst den Ausweis selbst neu ausdrucken, kostenlos und sofort: Öffne im Elternbereich die Kachel Mittagessen. Über dem Bestellformular steht der Kasten Mensaausweis verloren? mit dem Knopf Neuen Ausweis drucken. Du bekommst ein PDF mit einer Karte zum Ausschneiden – am besten auf festeres Papier drucken oder einlaminieren.
Wichtig: Mit dem Druck wird der bisherige Ausweis ungültig. Das ist Absicht – wer die verlorene Karte findet, bekommt damit kein Essen. Taucht die alte Karte später wieder auf, kannst du sie wegwerfen.
Einen Nachdruck der alten Karte gibt es übrigens nicht, auch nicht in der Schulküche: Auf dem Ausweis steht eine Kennung, die nirgends im Klartext gespeichert ist. Neu drucken heißt deshalb immer: neue Kennung.
Wenn du nicht drucken kannst oder möchtest, druckt die Schulküche den Ersatz. Das kostet 5,00 €; der Betrag wird dem Mensakonto belastet und ist mit der nächsten Überweisung fällig. Bargeld nimmt die Schule nicht an.
Den allerersten Ausweis stellt immer die Schulküche aus. Erst danach steht der Knopf im Elternbereich zur Verfügung.